• 홈
  • 모든시설
    통합예약
    예약
  • 멤버십
  • MY 더 시에나
  • 메뉴
로그인
  예약   멤버십
  • 패키지
  • 이벤트
비회원 예약조회
  • 더 시에나 리조트

    문화와 예술의 헤리티지가 컨템포러리와 만나다

    • 리조트 소개
    • 객실
    • 풀빌라
    • 패키지
    • 다이닝
    • 이벤트
    • 부대시설
    • 멤버십
    • 셔틀버스 서비스
    • 입회 문의
    • 홍보관(압구정)
    • 공지사항
    • 갤러리
    • 상품권
    • 리조트 굿즈
    • 대여용품 서비스
  • 더 시에나 프리모

    처음으로 느끼는 특별한 순간

  • 더 시에나 C.C

    한라산의 품에 안긴 제주 1호 명문 골프장

    • 더 시에나 C.C소개
    • 이용안내
    • 코스소개
    • 다이닝
    • 부대시설
    • 패키지
    • 클럽뉴스
    • 이벤트
    • 갤러리
    • 채용정보
    • 상품권
  • 더 시에나 라운지 청담

    더 시에나 그룹이 제안하는 하이엔드 라이프 스타일

    • 라운지 소개
    • 바(Bar)
    • 레스토랑
    • 갤러리
    • 패션
    • 공지사항
    • 갤러리
    • 대관문의
    • 상품권
    • 이벤트
  • 더 시에나 삼척
  • 더 시에나 라이프(골프웨어)
  • THE SIENA HOME
  • 브랜드 찾기
  • Package
  • Event
  • Membership
  • THE SIENA NEWS
  • Media
  • THE SIENA RESORT
  • THE SIENA PRIMO
  • THE SIENA C.C
  • THE SIENA LOUNGE

개인정보취급방침

팝업레이어 알림

팝업레이어 알림이 없습니다.

메인메뉴

  • 객실
  • 풀빌라
    • ROYAL PENTHOUSE
    • PENTHOUSE
    • KIDS PENTHOUSE
    • FAMILY SUITE
    • KIDS SUITE
    • KIDS FAMILY
    • KIDS BUNKER
    • KIDS PRINCESS
    • DELUXE FAMILY
    • DELUXE KING
    • THE AR
    • THE GC
    • THE DG
    • THE PH
  • 비회원 예약조회
  • 로그인
  • 예약

개인정보취급방침

개인정보취급방침


'호텔토스카나’는 (이하 '호텔토스카나'이라 함) 고객님의 개인정보를 중요시하며, "정보통신망 이용촉진 및 정보보호"에 관한 법률을 준수하고 있습니다.

호텔토스카나는 개인정보취급방침을 통하여 고객님께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

호텔토스카나는 개인정보취급방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다.


본 방침은 : 2018년 10월 25일 부터 시행됩니다.



수집하는 개인정보 항목

회사는 상담, 서비스 신청 등등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

- 수집항목 : 이름 , 연락처, 이메일 

- 개인정보 수집방법 : 홈페이지(Q&A)


개인정보의 수집 및 이용목적

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다. 

- 개인 식별, 문의 응대, 고객 대응 


개인정보의 보유 및 이용기간

원칙적으로, 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.

- 보존항목 : 이름, 휴대전화번호, 이메일

- 보존 근거 : 문의 응대, 고객 대응 및 불만사항 개선

- 보존 기간 : 24개월


개인정보 제공

회사는 고객의 개인정보를 개인정보취급방침의 ‘개인정보의 이용목적’에서 고지한 범위 또는 이용약관에 명시한 범위 내에서 사용하며 동 범위를 넘어 이용하거나 제 3자에게 제공하지 않습니다. 


수집한 개인정보의 위탁

회사는 고객님의 동의없이 고객님의 정보를 외부 업체에 위탁하지 않습니다. 향후 그러한 필요가 생길 경우, 위탁 대상자와 위탁 업무 내용에 대해 고객님에게 통지하고 필요한 경우 사전 동의를 받도록 하겠습니다. 


이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 삭제 요청할 수 있습니다. 

개인정보관리책임자에게 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.

귀하가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.

또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.

회사는 이용자의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 “회사가 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간”에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.


개인정보에 관한 민원서비스

회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다.

고객서비스담당 및 개인정보관리책임 부서 : 이희성팀장 / 예약팀

- 전화번호: 064-735-7000

- 팩스 : 064-735-7009

귀하께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다.

회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.


기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.


- 개인정보침해신고센터 (www.118.or.kr / 118)

- 정보보호마크인증위원회 (www.eprivacy.or.kr / 02-580-0533~4)

- 대검찰청 첨단범죄수사과 (www.spo.go.kr / 02-3480-2000)

- 경찰청 사이버테러대응센터 (www.ctrc.go.kr / 02-392-0330)


개인정보처리방침 서비스이용약관 영상정보처리방침 이메일무단수집금지
(63556) 제주특별자치도 서귀포시 용흥로 66번길 158-7 ㅣ 전화번호. 064-735-7000 ㅣ 팩스. 064-735-7009 ㅣ 메일. reservation@hoteltoscana.co.kr
(주)더 시에나 프리모 대표. 신동휴 ㅣ 사업자등록번호. 388-81-00457
Copyright © 2025 Hotel The Siena Primo. All rights reserved.